Husk at bestille tid i Borgerservice

24.10.19
Fremover skal du bestille tid til Borgerservice uanset, hvad din henvendelse drejer sig om.

Fra den 4. november 2019 er det obligatorisk at bestille tid til alle aftaler i Borgerservice. Det betyder, at du får nemmere ved at planlægge din tid, og ventetiden bliver kortere, når du har et ærinde i Borgerservice.

Med tidsbestilling får vi samtidig mulighed for at yde dig en bedre service, fordi vi fremover på forhånd ved mere om, hvad du ønsker hjælp til.

Klik her for at bestille tid til Borgerservice
 

Sådan bestiller du en tid hos Borgerservice

Du kan med computer, tablet eller smartphone bestille en tid på Lolland Kommunes hjemmeside www.lolland.dk under Selvbetjening ”Bestil tid Borgerservice”. Alt du skal bruge er dit telefonnummer. Benytter du mobilnummer, får du desuden en sms med oplysninger om, hvad du skal huske at medbringe.

Har du ikke mulighed for at bestille en tid på Lolland Kommunes hjemmeside, så ring endelig til os på 54 67 67 67. Så hjælper vi dig med at bestille en tid.

Du har også mulighed for at møde op i Borgerservice og bestille tid på nummerstanderen. Også her hjælper vi gerne, hvis du har behov for det.

 

Du kan bestille tid via telefon på 54 67 67 67:

Mandag-onsdag: kl. 08.00 – 15.00

Torsdag: kl. 08.00 – 17.00

Fredag: kl. 08.00 – 13.00

Du kan få personlig hjælp til tidsbestilling i Borgerservice:

I Nakskov:
Mandag – fredag: kl. 10.00 – 17.00

I Maribo: 
Mandag, tirsdag, torsdag, fredag: kl. 10.00 – 17.00


E-mail: borgerservice@lolland.dk
Telefon: 54 67 67 67